Twin élue meilleure offre hybride GSM/WiFi par 60 millions de consommateurs
l’Institut National de la Consommation (INC) a publié un banc d’essai des 3 services de téléphonie hybride GSM/WiFi dans son magasin « 60 millions de consommateurs » du mois de février. On retrouve les offres d’orange, Neuf et Free.
Ces offres permettent de basculer d’un réseau GSM vers un réseau WiFi pour les communications téléphoniques. Orange propose l’offre Unik, Neuf Cegetel le Twin et Free a mis en place son réseau Freephonie.
Le banc d’essai montre que l’offre Twin est la plus aboutie :
Twin est l’offre « la plus aboutie tant du point de vue confort d’utilisation (recherche des points d’accès) que la couverture WiFi à l’extérieur. Dommage que le contrat impose un engagement de 24 mois »
L’offre Unik est « chère et contraignante puisqu’il faut être abonné Orange pour le mobile comme pour Internet. S’il l’on ajoute la faible disponibilité constatée des hotspots, Unik n’est pas encore une offre attractive. toutefois, le mobile testé est de bonne qualité globale« .
Freephonie est « simple mais le paramétrage et l’utilisation sont complexes. La démarche de Free n’est vraiement pas orientée grand public. Le téléphone pourra être utilisé chez soi avec sa Freebox. Mais, hors domicile, ne pas trop espérer appeler via le réseau Freephonie, à moins d’avoir repéré le point d’accès utilisable« .
Si le téléphone hybride permet de bénéficier de la téléphonie illimitée vers les numéros fixes sans avoir à jongler entre son mobile et son fixe, l’utilisation hors domicile reste complexe et la disponibilité limitée.
Twin est l’offre “la plus aboutie tant du point de vue confort d’utilisation (recherche des points d’accès) que la couverture WiFi à l’extérieur….
Bof, moi depuis 1 mois j’ai recu mon twin, un motorola a910i, et bien pour la voip, internet et la tv ça ne marche pas.
Le pire c’est que je ne suis pas le seul, et neuf semble incapable de trouver une solution.
Encore mieux, depuis mes 2 appels (1h30 au total) a la hotline, j’attend toujours que l’on me recontacte……et cela dure…..15 jours depuis mon dernier appel.
Si neuf, est l’offre la plus aboutie, je me demande comment marche les autres….
Et bien moi, j’ai l’offre Twin avec le mobile Twin de base. Je n’ai aucun problème. Tout fonctionne, tant à la maison qu’à l’exterieur (il faut bien sûr être sous couverture wi-fi pour l’exterieur). Mais, pour que cela fonctionne, il faut configurer le téléphone via son PC et le portail neuf mobile. Il y a un téléchargement de logiciel qui configure automatiquement le mobile.
Pour moi, aucun souci. C’est génial.
(sauf que la connection wi-fi me pompe énormément d’énergie et que mes batteries font vite la tête … c’est le seul problème).