Les Neufnautes pourront enfin téléphoner gratuitement vers les autres box
Jusqu’à présent, les abonnés Neuf téléphonant via leur NeufBox bénéficiaient de la téléphonie illimitée vers les lignes Fixes en France Métropolitaines. Mais dès qu’ils téléphonaient à une Box autre que Neuf, ils devaient s’acquitter de ces appels. Les appels vers les Freebox ou encore les Livebox d’Orange étaient hors forfait. A partir du 1er juin, les numéros non géographiques des box concurrentes seront enfin intégrés à leur forfait.
Les numéros commençant par 087, 095, 096 et 097 seront enfin gratuit à compter du 1er juin. Les numéros non géographiques seront intégrés au forfait illimité. Ces numéros spéciaux sont en fait des numéros non géographiques attribués par les FAI concurrents Free ou Orange à leurs clients qui n’ont pas demandé la portabilité du n° France Télécom. Neuf considérait ces numéros comme ne faisant pas partie du forfait, au même titre que des « numéros spéciaux ». Un appel vers uneFreebox ou une Livebox était factué 2,1 centimes la minute, plus 9 centimes de mise en relation.
Cette nouvelle tarification sera mise en place à compter du 1er juin pour les nouveaux clients 100% NeufBox, mais également aux anciens abonnés. Les clients seront informés de cette modification par email à compter du mois de mai.
Source : Echos du Net
Bonjour,
Neuf est aussi nul que les autres FAI
bonjour,
Neuf est aussi nul que les autres, je viens de lui poser la question des tarifs téléphoniques pour les numéros commencant par 095 , incapables de m’en préciser le coût, seule réponse écrite : ce sont des numéros spéciaux facturés… j’avais reçu une info contraire par téléphone où l’on me disait qu’ils etaient gratuits et je lis maintenant, qu’ils devraient en effet le devenir,mais à partir de juin.
J’en profite pour savoir si comme moi, vous avez des difficultés pour ouvrir votre facture, pour moi, impossible tout comme le téléchargement d’acrobate reader, il faut dire que j’ai Vista !! l’horreur. merci pour vos réponses.
Bonjour,
Client chez NEUF, je viens juste d’apprendre (3 mois après) cette nouvelle:
« Les clients seront informés de cette modification par email à compter du mois de mai. »
Aurais-je été oublié ???