Commentaires sur : Mariage entre Alice et Free annoncé

Par : petrus

petrus — Mon, 16 Jun 2008 18:52:03 +0000

et bien ces t’en mieux je suis bien content moi je ne suis pas content du neuf et je vais partire le service après vente est pourrie j’ai des coupure de connections après 50 euros de dépenser en téléphone portable et ou moins une bonne dizaine de mail il on toujours rien fais alors faite comme moi aller chez free

Par : admin

admin — Mon, 09 Jun 2008 14:29:28 +0000

Ce n’est pas le fait que Free soit devant ou derrière Neuf qui me fait tilter, mais plutôt le fait que le nombre d’offres se reduit. En effet, niveau concurrence on ne peut pas dire que ça soit favorable aux clients.

Par : djreedoo

djreedoo — Mon, 09 Jun 2008 09:30:16 +0000

Aïe!
étant donné qu’on arrive à saturation pour de nouveaux abonnés à l’adsl et que Free à le taux de changment d’abonnés (churn) le plus bas du marché, il semblerait
que Free reste pour très logntemps le 1er opérateur alternatif!!!
Cela va lui permettre d’asseoir sa stratégie à long terme tant au niveau de l’adsl que celui de la fibre optique.
C’est un coup dur pour Neuf qui devra chercher des alliances auprès de Free pour contrer le leadership d’ Orange qui cherche à nouveau à refaire le coup de l’adsl pour le déploiement de la fibre!
Un tournant vient evidemment d’avoir lieu ce jour sur le marché de l’internet en France!!!