Neuf Cegetel reste moyen sur la qualité de son contrôle parental
Neuf est classé dans le peloton de queue dans le classement e-enfance des logiciels de contrôle parental. Il reste en retrait par rapport à ceux proposés par Numericable et Orange, qui remportent les deux première places du classement. Notons toutefois que Neuf a progressé par rapport au précédent classement, mais des progrès restent à faire
Les logiciels de contrôle parental permettent de filtrer les sites internet jugés dangereux pour les enfants et les adolescents. L’association e-enfance effectue des test périodiques sur la qualité de ces logiciels. Ces logiciels sont proposés gratuitement par les opérateurs depuis deux ans.
L’ Association e-enfance efffectue des tests réguliers de ces logiciels, et vient de publier les résultats de leur dernier test pour la période de mai- juin 2008. Ces tests mesurent la qualité des services de contrôle parental de l’ ensemble des FAI français .
Ces tests sont menés en se mettant dans la situation de clients lambda, c’est à dire en s’inscrivant auprès de chaque fournisseur d’accès à Internet comme le feraient n’importe quels parents. Et non en demandant à l’éditeur d’envoyer le logiciel à tester afin de ne pas biaiser les tests.
Ces tests ont été réalisés en coopération avec le Ministère du Travail , des Relations Sociales et de la Solidarité ainsi que pour la Délégation aux Usages de l’ Internet. Les résultats sont les suivants :
Les notes moyennes correspondent à un classement selon 3 critères : qualité du logiciel pour les ados, Utilisation et fonctions du contrôle parental et Qualité du logiciel pour les jeunes enfants .
Le premier constat de ces tests est que tous les FAI ont fait des progrès depuis le dernier test, datant de décembre.
e-enfance a noté que la nouvelle version du logiciel doit améliorer le filtrage en mode ado. Elle juge une très bonne progression du logiciel en mode enfant. Mais met en garde le FAI par rapport à sa hotline…

Je travaille à la DGCCRF. Vous n’avez pas fait suite à la note du 4 avril 2007
Je désire être débarrassée du contrôle parental et souhaite vivement que ma messagerie voie le jour, que ma ligne téléphonique ne « réponde » pas occupé quand il n’y a personne.
pour finir – peut être notre « collaboration test » pourquoi ne répondez vous pas aux 2 courriers en LRAR que vous avez reçus ?
(2008) 50 millions de cobsommateurs : 2 mauvais élèves pour : Alice et club-internet.
Je serais contente que vous me répondiez car enfin – relisez mon courrier – ma messagerie fonctionnerait
pourqoi vos technicien(ne)s au téléphone, pas plus aimables que ça, ne savent pas ce
qu’est la liste blanche qui est signalée sur l’encart de controle parental ?
C’est quoi ce N° qui vous renvoie à un autre qui ne répond pas ?
Chat échaudé craint l’eau froide. L’expérience du précédent me dit ….
dominique prend la fuite.
Il me reste juste assez de patience pour constater ce qui sera fait ; téléphonie, messagerie d’abord.
La DGCCRF vous présente ses salutations.
Et tu penses que tes menaces seront efficaces sur un forum indépendant ?
De toute façon, les corp9 n’interviennent que sur le forum, pas sur les commentaires d’articles, en gros tu perds ton temps.