SFR ne recrute que 14.000 nouveaux clients
On peut dire que le second trimestre amplifie la morosité du marché du Haut Débit en France, en tout cas pour SFR Neuf Cegetel. Avec seulement 14.000 nouveaux clients ADSL, SFR présente un bilan des plus mitigés. A la même période en 2007, ce dernier avait recruté 70.000 abonnés.
Au total, SFR compte 140.000 abonnés Haut débit. L’acquisition de Neuf Cegetel et Tele2 permet de porter ce nombre à 3,77 millions d’abonnés. Si on décompte les abonnés SFR et Tele2 (337.000 en mai 2007), on se retrouve avec 3.293.000 abonnés, soit 1000 de moins qu’au premier trimestre. Espérons que SFR n’ai pas comptabilisé les nouveaux abonnés de Neuf Cegetel au second trimestre…
Rappelons que Neuf Cegetel n’avait recruté que 70 000 abonnés au précédent trimeste. Notons que sur la même période en 2007, Neuf Cegetel avait comptabilisé 130 000 nouveaux abonnés. Aujourd’hui nous en sommes très loin…
Ceci n’est pas un scoop,
A quoi peut bien etre due la morosité du marché du Haut Débit en France ?
Je pense qu’il n’y a que les patrons du Haut Débit
qui ne connaissent pas la réponse à cette question !
C’est tout simplement le bouche à oreilles, il suffit tout simplement d’ être confronté à une hotline technique ou commerciale d’un fournisseur d’accès (tous confondus).
Cette politique fait froid dans le dos et refroidit par la même occasion le marché.
En gros, le fournisseur d’accès qui comprendra et saura remédier à ce problème remportera le marché.
A bon entendeur , salut
JF