Commentaires sur : Incident Messagerie SFR – SFR informe ses abonnés

Par : Dornier

Dornier — Mon, 11 Apr 2011 19:51:27 +0000

je ne peux plus lire mes mails depuis ce soir lundi vingt et une heure,il y a un problème,technique,ou un virus,il faut vite qu’ils règlent,cela car c,est pas marrant,ont peux plus commander,et envoyer réceptionner,de message.

Par : Ngip Runh

Ngip Runh — Thu, 03 Feb 2011 19:04:02 +0000

Pas d’accès internet aujourd’hui???

Par : brosseau

brosseau — Thu, 04 Feb 2010 11:21:50 +0000

c’est incroyable !!! toujours pas de messagerie mail et toujours pas de nouvelles sur le sujet de la part de sfr. Ils font tout pour que l’on change de fournisseur d’acces !!!! c’est pénible, 1 mois sans messagerie.
Je ne vais pas tarder à résilier cet abonnement…..

Par : de ubeda

de ubeda — Tue, 02 Feb 2010 09:02:20 +0000

bonjour toujours rien attends un rétablissement de ma messagerie autrement je prendrais mes dispositions salutations

Par : de ubeda

de ubeda — Mon, 01 Feb 2010 11:42:52 +0000

depuis le 9 Janvier message
suite à un probleme technique l accés de votre messagerie est femée

5 appels au 1077

et rien bien sur par tél on me dit virus d un correspondant mais alors que dois je faire je suis une novice en informatique

Par : SIGNANINI MICHELE

SIGNANINI MICHELE — Fri, 29 Jan 2010 14:27:42 +0000

Ne peut plus ouvrir ma boîte electronique

Par : brosseau michel

brosseau michel — Wed, 27 Jan 2010 13:51:37 +0000

Personnellement depuis début janvier, je n’ai plus d’accès à ma messagerie mail, même plus via le site sfr, cela me met : « nous sommes désolés, mais vous n’avez pas accés à la messagerie ». Je suis rendu au 4ième appel au 1077 et cela fait 4 semaine que l’on me dit que sous 48h ce problème devrait se régler, bla bla bla….
Voilà, à ce jour toujours pas de messagerie mail et je ne sais plus quoi faire, avez vous des infos sur le sujet ???

Par : PESTRE

PESTRE — Sat, 23 Jan 2010 08:16:08 +0000

Depuis le 12 jusqu’au 20, 13heures15 aucun message n’est arrivé. Sur la moyenne des reçus en temps normal, c’est environ 40 à 55 perdus. N’y a t-il pas possibilité d’avertir automatiquement, en cas de problème, les expéditeurs de la non-délivrance de leur message en les invitant à reporter l’envoi à une date ultérieure?

Par : jean vaireaux

jean vaireaux — Tue, 12 Jan 2010 22:53:15 +0000

j’ai recu le mail d’excuse de sfr ce jour , ok c’est bien mais l’incident est serieux pour une boite comme celle ci .
pour info mon antivirus met en quarantaine les virus que je recoit avant de les supprimer que sur mon ordre.
une boite quarantaine serait peut etre la bienvenu chez SFR.

Par : SFR : un antivirus efface accidentellement les e-mails [arobase.org]

SFR : un antivirus efface accidentellement les e-mails [arobase.org] — Tue, 12 Jan 2010 13:47:48 +0000

[...] : ActuNeuf.com, [...]

Par : zesty

zesty — Tue, 12 Jan 2010 12:43:52 +0000

gestion rapide du problème et communication adaptée avec excuses, soit un bilan plutôt positif de l’incident. néanmoins, pour une boite aussi gigantesque plus encore qu’une pme, avant toutes mises à jours des tests sont de rigueurs.

Par : Jaffna

Jaffna — Tue, 12 Jan 2010 08:43:29 +0000

Je reprends ce qui est écrit précédemment :

Si vous avez reçu des messages avec un rapport d’émission contenant une indication de suppression d’un e-mail à cause d’un virus, nous vous recommandons de recontacter l’émetteur du mail pour un nouvel envoi.

Si dans votre boîte de réception vous n’avez aucun message de l’anti-virus tel que décrit précédemment, c’est que vous n’avez pas été impactés par l’incident. Vous n’avez donc perdu aucun e-mail.

Par : jean vaireaux

jean vaireaux — Mon, 11 Jan 2010 22:46:08 +0000

et moi je suis un ex neuf et je n’ai rien recu comme message de SFR pourtant j’ai été impacté par ce bug.
De toute facon avec cette boite ou avec les autres FAI , ne vous laisser pas faire , adresser a SFR des mails dans la rubrique contact (ca les gonfleras d’en recevoir des milliers mais c’est un bon moyen de montrer que vous etes pas contents…pour ma part je leur en envoi un par jour (je n’ai pas de eu de reponse donc je continue) il me gonfle serieux ces gens la (je plains ceux qui ont perdu leur e ticket d’avion ou de train….)

Par : rollin

rollin — Mon, 11 Jan 2010 19:44:54 +0000

je pense que tu as raison car je n’ai reçu aucun mail de sfr

Par : SFR a perdu vos emails de samedi dernier | WebActus

SFR a perdu vos emails de samedi dernier | WebActus — Mon, 11 Jan 2010 17:37:01 +0000

[...] Source: Actuneuf [...]