Après le bouquet Allemand, composé de 6 chaînes, SFR ajoute encore 9 chaînes supplémentaires à son offre neufbox TV. Trois d’entre-elles sont incluses, d’autre viennent compléter des bouquets existants.
SFR annonce qu’il ajoute « Le Bouquet Allemand » à son offre neufbox TV. C’est une première sur le réseau ADSL et Fibre Optique. Ce bouquet était particulièrement attendu par les clients issus de la communauté allemande en France, ainsi que les habitants frontaliers.
SFR a mis en ligne un scanner antivirus qui permet d’analyser votre PC sans installation sur votre PC. L’application se lance depuis le Web. Cet analyseur a été conçu par F-Secure. Cet outil est gratuit.
SFR est à nouveau partenaire télécoms du Sidaction 2010, avec :
PC INpact a été informé que SFR interrogeait ses clients concernant une offre quadruple service (Internet, Téléphonie fixe, Téléphonie mobile et TV). SFR pourrait se préparer à concurrencer les forfaits Tout-en-Un ideo de Bouygues Telecom et les futurs offres d’Orange.
SFR a renouvelé ses promotions concernant ses offres mobiles. Il ajoute 2 séries limitées: une série limitée MTV spéciale Réseaux Sociaux et une série limitée Illimythics 3G+ avec 3 numéros Tout Opérateur. Les abonnés SFR Illymithics 3G+, Illimythics iPhone et Illymythics 3G+ Full Internet bénéficient d’un nouvel avantage: appels illimités vers tous les opérateurs Soir&Week-End tandis que les abonnés Essentiels pourront prendre 3 numéros vers tous les opérateurs (mobile et fixe) en illimité.
SFR avait lancé un beta test sur le multi-flux chez des abonnés volontaires. On attendait son arrivée depuis, mais rien ne transpirait. Un planning est apparu sur le forum neuf-TV annonçant pas mal d’innovations au niveau de la TV.
SFR annonce le lancement d’un nouveau dispositif de reprise de votre ancien mobile. L’objectif annoncé est d’encourager le recyclage des anciens mobiles, et de soutenir une association. Le client bénéficie d’une reprise de son mobile selon une cotation proposée par SFR.
Microsoft et SFR lancent Messenger Edition 251 by SFR, un nouveau mobile accompagné d’une offre prépayée inédite (SFR La Carte) pour bénéficier de Windows Live Messenger. Ce mobile est proposé au prix de 79€, et est spécialement conçu pour s’adapter aux usages des jeunes : application Messenger pré-installée, clavier Azerty, écran tactile et appareil photo 2 méga pixels.
SFR annonçait en février un accord avec HTC pour la distribution du nouveau HTC Legend, un des derniers nés des smartphone sous Androïd incluant la version Eclair de ce dernier. Le HTC Legend est enfin disponible, en avant première sur le site en ligne de SFR à partir de 29 €.
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Un ancien abonné SFR-Club Internet a gagné un procès pour harcèlement contre SFR et sa société de recouvrement EFFICO qui lui réclamait une somme déjà réglée, nous rapporte l’UFC-QueChoisir.
Après les abonnés SFR-Tele2 Internet et SFR-Club Internet, les abonnés SFR-Neuf et SFR-Cegetel vont pouvoir migrer leurs pages persos Cegetel et Neuf vers la plateforme de SFR. Ils ont jusqu’au 15 mai 2010 pour faire la migration.
Certains clients SFR sont encore équipés de vieux décodeurs TV SD. Ceux-ci doivent impérativement être remplacés avant la fin du mois, car ils deviendront incompatibles à cette date. Pour alerter ses clients, SFR lance une campagne à destination des clients possédant encore le décodeur SD.
SFR et RIM lancent le Club SFR pour BlackBerry dédié aux utilisateurs de smartphones BlackBerry. Ce site propose aux clients SFR des informations utiles telles que des astuces, des offres spéciales, des applications, des démonstrations, des témoignages utilisateurs, des informations sur des évènements, des accessoires, des jeux-concours ainsi qu’un accès direct à la rubrique « BlackBerry » du forum SFR.
SFR indique que la tempête Xynthia a privé 125 000 de ses abonnés de leur forfait mobile, mais également 13 000 abonnés fixe et haut débit. L’opérateur a donc mobilisé ses équipes pour rétablir au plus vite les communications.
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