Après les abonnés SFR-Tele2 Internet et SFR-Club Internet, les abonnés SFR-Neuf et SFR-Cegetel vont pouvoir migrer leurs pages persos Cegetel et Neuf vers la plateforme de SFR. Ils ont jusqu’au 15 mai 2010 pour faire la migration.
SFR indique que la tempête Xynthia a privé 125 000 de ses abonnés de leur forfait mobile, mais également 13 000 abonnés fixe et haut débit. L’opérateur a donc mobilisé ses équipes pour rétablir au plus vite les communications.
La présentation des résultats du groupe Vivendi a aussi été l’occasion pour SFR d’organiser une conférence de presse en la présence de Frank Esser, son président. Celui-ci a précisé la stratégie du groupe dans le domaine des offres ADSL. SFR ne sera pas un suiveur, pas d’offre triple-play low cost.
565.000 nouveaux clients ADSL, c’est mieux qu’Orange avec ses 554.000 nouveaux abonnés. Vivendi vient de publier les résultats du groupe, et ceux qui nous intéressent : SFR, qui a réalisé un chiffre d’affaires de 12.425 millions d’euros en 2009 et une marge d’Ebitda de 31,9%. SFR est en bonne santé, la rentabilité est au rendez-vous.
Comme tous les ans, le magazine l’Ordinateur Individuel établit son palmarès des fournisseurs d’accès sur Internet sur la base des tests d’IP-Label durant l’année précédente. Pour le palmarès 2010, SFR finit sur la deuxième marche du podium.
Le portail internet de SFR est actuellement indisponible. Ce matin, en se rendant sur le site sfr.fr, un message d’erreur du navigateur indique que le site n’est pas joignable. Par la suite un message indique que le site est indisponible pour des raisons techniques.
SFR lance sa neufbox à l’île de la Réunion. SFR est présent la bas sous la marque SRR (SFR Réunion), et a lancé le dégroupage des NRA sur l’île.
L’Institut Français du Design décerne le label du Janus des Services 2009 à « SFR HomeScope » au Palais d’Iena.
Depuis 1953, les Janus de l’Institut Français du Design récompensent chaque année, dans cinq catégories, les produits design pensés dés leur conception pour apporter une valeur d’usage, donc un bénéfice réel pour l’utilisateur. SFR a déjà reçu le Janus du Commerce à deux reprises : en 2005 pour l’espace SFR des Champs-Elysées et en 2008 pour le Studio SFR. Cette année, les membres du jury ont décidé de distinguer dans la catégorie Janus du service « SFR HomeScope », un service-produit de vidéosurveillance Plug and Play du domicile.
On se souvient encore de la campagne de promotion de fin d’année proposée par SFR. Jusqu’au 17 janvier 2010, tout abonnement effectué via internet permettait de bénéficier de la gratuité du magnétoscope numérique sur neufbox TV.
SFR soutient Mailforgood à travers un partenariat dans lequel elle encourage ses clients mobile, ADSL et fibre à utiliser Mailforgood, une solution de mail solidaire qui permet de générer un don gratuitement à chaque envoi de mail. Chaque jour, 40 milliards de mails sont échangés dans le monde. Le principe est simple et gratuit : chacun de ces mails génère un don.
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