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- » probleme reception TV ( erreur D02 )avec multi TV et CPL
#1 28-04-2012 21:38:15
- kristenlora92
- Membre
- Date d'inscription: 28-04-2012
- Messages: 1
probleme reception TV ( erreur D02 )avec multi TV et CPL
Bonjour,
J'ai l'option multi TV, et j'utilise donc les CPL et un 2eme decodeur.
Depuis 2 jours, j'ai l'erreur D02.
Plus de TV.
J'ai fait les manip suivantes :
Reinitialisation des CPL ; j'ai branché les 2 boitiers CPL l'un sur l'autre en appuyant 10 secondes sur les 2 boutons.
J'ai rebraché le décodeur TV et toujours l'erreur D02 . Les diodes de droite et de gauche sont allumées sur les CPL. Celle du centre non.
Je pense que le probleme vient des CPL, car j'ai meme interverti les decodeurs, et celui relié aux CPL m'affiche a son tour le code erreur.
Faut il demander l'echange de mes CPL ?
Merci d'avance de votre réponse
Hors ligne
#2 03-05-2012 18:30:37
- HotlineSC_SFR
- Web Conseiller SFR
- Date d'inscription: 01-04-2009
- Messages: 1445
Re: probleme reception TV ( erreur D02 )avec multi TV et CPL
Bonjour kristenlora92,
Afin que je puisse vous identifier et faire des vérifications, pourriez-vous compléter votre profil en y indiquant le numéro de votre ligne ?
Si je comprends bien, les deux décodeurs vous affichent une erreur D02 avec les mêmes boitiers CPL ?
Cordialement,
David, votre Chargé de Clientèle SFR.
WEB Conseiller
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