La Hotline non surtaxée entre en vigueur aujourd’hui chez Neuf
30/06/2008
Neuf Cegetel n’avait pas mis en place la loi Chatel le 1er juin. Les services d’assistance téléphonique de Neuf doivent basculer dès aujourd’hui, et sont désormais facturés au prix d’une communication locale. Neuf Cegetel se conforme donc aujourd’hui à l’une des dispositions de l’article L121-84-5 du code de la consommation.
Dès aujourd’hui les appels vers les services d’assistance téléphonique de Neuf sont facturés au tarif d’une communication locale, soit 0,014 € / min en heures creuses et 0,028 € / min en heures pleines au lieu de 0,34 € / min actuellement.
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