La Communauté Neuf

Neuf Cegetel a mis en place une cellule hotline dédiée au Mac. Notre confrère SVMMac a noté les hotlines et les services des FAI sur le thème des Mac dans son numéro de décembre. Sur les hotlines, Free, Orange et Darty sont sur le podium avec 75%, 63,8% et 61% de bonnes réponses. Le bonnet d’âne a été attribué à Numéricable avec 17% de bonnes réponses.

Sur les boitiers multiservices, la Freebox, la Neufbox et la Livebox arrivent en tête avec la meilleure compatibilité avec Airport et iChat, l’utilisation de logiciel multiplateforme (VLC) et le paramétrage de la box depuis Safari.
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