Jusqu’à présent, les abonnés Neuf téléphonant via leur NeufBox bénéficiaient de la téléphonie illimitée vers les lignes Fixes en France Métropolitaines. Mais dès qu’ils téléphonaient à une Box autre que Neuf, ils devaient s’acquitter de ces appels. Les appels vers les Freebox ou encore les Livebox d’Orange étaient hors forfait. A partir du 1er juin, les numéros non géographiques des box concurrentes seront enfin intégrés à leur forfait.
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Neuf Cegetel indique que les informations selon lesquelles Neuf proposerait à ses clients ADSL un service payant d’archivage, de consultation et de transfert par SMS des messages vocaux sont erronées. Cette solution n’a d’ailleurs jamais été envisagée.
Les messages écoutés et non supprimés par les clients ADSL sont archivés pendant 14 jours (sans frais) et le transfert par SMS n’est pas proposé. Neuf propose aux clients ADSL de recevoir leurs messages vocaux sur leur messagerie électronique et sur leur télévision (pour les utilisateurs de NeufTV). Tous ces services sont inclus sans frais dans l’offre ADSL.
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01net et IP-LABEL ont publié le classement 2007 des fournisseurs d’accès à internet. Le classement s’effectue sur 3 critères : la connexion ADSL, la VoIP et la télévision.
Club Internet remporte la première place en 2007, suivi de près par Neuf Cegetel. Voici le détail du classement :
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